万物之中,希望至美;至美之物,永不凋零。
2019微信公开课上,张小龙进行了长达4小时的演讲,以一位产品经理的角度分享了一些关于微信的一些思考,真诚、有深度。下面是我的记录和一点思考。
讲了些什么
- 什么是好的产品(设计)?十个原则(详见)
- 好的产品,是创新的(innovative)
- 好的产品,是实用的(useful)
- 好的产品,是美的(aesthetic)
- 好的产品,是易用的(understandable)
- 好的产品,是低调的(unobtrusive)
- 好的产品,是诚实的(honest)
- 好的产品,是持久的(long-lasting)
- 好的产品,关注每个细节(detail)
- 好的产品,是环保的,不会带来过多的扰乱(environmentally-friendly)
- 好的产品,是 尽可能少的设计(little design)
- 微信的原动力
- 做一款好的、与时俱进的工具
- 帮助创造价值的人体现价值
- 小程序
- 小程序是未来(APP需要下载;网页体验不好,未来一段时间内是最合适的表现形式)
- 小程序入口:线下,扫一扫;线上,搜索(直达内部数据)和社交
- 需要评价体系
- 关于找回:过多的通知不允许;强提醒本意是用于线下场景,为了一次性的提醒设计
- 小游戏:商业上表现不错,但本意如此,而是希望有大量的原创游戏,成为一个创意的载体
- 公众号
- 好的内容才是根本,改版只是尝试使阅读的效率更高,鼓励产出优质内容是接下来平台的要做的
- 社交传播和社交阅读,见下面
- 社交本质
- 沟通的本质是将自己的人设让别人记住和认同
- 朋友圈用来推广人设,帮助美化自己
- 朋友圈是帮助完成社交任务的高效社交工具。帮你完成社交任务,获得社交的好处。
- 朋友圈为何不推荐发文字?文字是困难的,拍照更容易
- 朋友圈的弱点:会带来压力感。视频动态旨在减少这种压力感,还原最真实的状态
- 如果重新设计朋友圈:将朋友圈和相册分开,它是两个功能。记录或者拍摄不是一个需求,朋友圈拍照是分享的需要
- 阅读
- 做一款大众的阅读产品是困难的,因为人的本性是不愿阅读(学习)的
- 社交推荐是最符合人性的,做大众的阅读社交推荐是条路。
- 社交阅读其实不是阅读,是社交的延续,是因为社交的需要去阅读
- 需要关注的问题:把推荐文章用作推人设
- 社交系统是能纠错的内部平衡系统。它优于机器推荐
- 人通常认为自己看到的就是整个世界,社交传播让你看到不同圈层的东西,让你从不同的角度去看
- 其他
- 解释信息流,他只是一个展现方式
- AI,传统工具是人驾驭工具,不同于传统工具,AI可以驾驭人,
- 支付,已经做得很好,润物细无声的状态,但依然有提升空间
- 企业微信的几个特性
- 未来的发展思路(迎接下一个8年挑战)
- 时代的更迭速度更快,服务要跟得上时代。找到需求,满足需求。
- 围绕原动力,不会走的太偏
- 威胁不会来自对手,而是自己
值得深思的点
- 如果产品没有自然增长,我们不会去推广它
- 微信是一个生活方式
- 微信启动页为何一直不变,为何不放广告
- 微信所表现出的所谓‘克制‘,它是不结果,而是在遵守一种设计原则
- 工具是用来提高效率的,违背这一点,不可能成功
- 遵守原则,坚持去改变,是不容易的事
- 关于社交的压力感:对自己说话是无压力的,但也得不到社交的好处。想要得到更多的好处,面临的压力也就越大
- 既然朋友圈更好的设计是将朋友圈和相册分开,那为何不去这样改
- 人的本性是不愿意阅读(学习)的,那么类知乎的产品是如何做到的
In My Secret Life
因你看见,所以存在 我的理解很简单:当你需要的时候,它就在那里,当你不需要的时候,它不会来打扰你。这是一个好工具该有的样子。 还有,这糟老头子的歌真好听啊